是什么？
35CCT是融合CRM和呼叫中心为一体的高性价比解决方案，既解决了用户CRM 业务管理问题，又解决了呼叫中心高质量通信的问题。

适合谁？
35CCT适合以电话销售为主的销售型企业，和以电话服务为主的服务型企业，让企业销售效率更高、服务满意度更高、管理更简单。

能干啥？
35CCT可既帮助企业实现客户分配回收、销售服务流程等管理问题，又帮助实现来电弹屏、点击呼叫、IVR导航等专业呼叫中心功能。

怎么用？
35CCT支持云平台SAAS租用、独立本地部署、本地部署+通信租用等多种模式，企业既可以租用35CCT服务，也可以购买35CCT产品。

电话销售效率质量更高
通过AI机器人、点击呼叫、来电弹屏、实时录音、座席监控等自动化流程及业务管控功能，让电话销售效率更高、质量更佳

让客户服务满意度更高
通过IVR自动语音导航、ACD排队、座席报号、满意度评价、工单流转等专业呼叫中心功能，让客户服务更专业

让业务管理更简单智能
通过业务人员行为管理、工单统计、呼叫统计、绩效考核、满意度评比等严谨业务管理功能，让管理更简单智能

低成本业绩增长好帮手
CRM呼叫中心一体化解决方案，性价比高、部署灵活、扩展性强、购买方式灵活，实现低成本快速业绩增长

AI机器人自动外呼
帮助销售人员更快、更高效、找到更多意向客户，机器人模拟真人语音交互，让效率更高、成本更低，实现精准销售转化和业绩最大化。

电销型呼叫中心
让销售人员更方便地管理客户、点击呼叫、客户跟进、实时录音、漏电回访、订单管理、收款流程；让销售总监和电销主管更好地监管、考核、分派、指导电销工作，增强销售团队战斗力。

服务型呼叫中心
ACD排队、智能IVR、来电弹屏、工单流转、服务知识库、录音质检、多方会议等功能；让客服组长或主管更好地监管、统计、培训、指导客服工作过程和结果，让管理更简单、效率更高。

移动型呼叫中心
申请35CCT平台虚拟小号服务，通过35CCT移动APP直接呼叫客户号码（客户号码在APP上可隐藏），系统自动管理呼叫记录、通话录音。