平台简介

客户是企业经营的核心，企业经营的目标是创造和留住客户，通过专业呼叫中心来留住客户、服务客户, 给客户提供最专业的服务质量，提升服务形象，是目前很多企业都正在或计划实施的企业信息化步骤之一；通过呼叫中心的自动批量外呼功能，帮助业务人员更快速、更高效地进行电话销售、市场调查、营销推广，也是很多企业用于提高客户开拓速度、加大销售力度的有力武器之一；所以，呼叫中心已逐渐成为企业和客户之间必备的沟通桥梁，也已逐渐成为开展营销推广必不可少的工具之一。

目前，国内很多中小企业都需要呼叫中心来提升服务形象、提升营销效果，但自建型呼叫中心昂贵的软、硬件投资，复杂的维护及高昂的升级成本，使很多中小企业都望而却步。35CCT托管型呼叫中心，便是为了解决上述问题，由傲融软件积累多年的软件技术、通信技术、互联网技术的研发投入，联合中国电信、中国联通、中国移动，倾力打造的基于SAAS模式的中小型企业托管型呼叫中心服务平台。中小企业申请35CCT服务后，无需投入任何的软、硬件，无需配备任何IT维护人员，无需为日后的软件升级而烦恼，无需为企业不断变化的规模大小担忧,只需支付一定的服务费，通过互联网，即可拥有呼叫中心服务。并且，可以“先试用，后购买”,让企业购买绝对放心。

35CCT的使命是让中小企业以最快速度、最低成本, 迅速提升企业服务形象，提高客户挖掘速度，为中小型企业信息化建设服务。35CCT拥有工业和信息化部颁发的跨地区电信增值业务经营许可证（编号：B2-20080123），多年虚拟运营经验，服务更专业。同时，在深入分析不同客户需求的基础上，35CCT托管型呼叫中心又可分为：专业外呼型、专业呼入型、专业全功能型（集呼入和呼出于一体）、标准简易型（又称增强版400）,满足各类企业用户的需求。

投入见效快：无需投入任何软、硬件，无需任何维护成本，只需缴纳通信服务费，通过因特特即可获取35CCT专业呼叫中心服务，迅速提升企业服务能力；

购买零风险: 35CCT采用SAAS模式，用户提出试用申请后，35CCT可以先试用后购买，试用满意后，再购买充值,试用过程中可随时停用，无任何购买风险;

可伸缩部署: 用户租用35CCT服务后，可根据企业业务的发展，坐席规模、通话量大小，随时增加或缩小租用坐席数目、并发线数量，灵活部署、方便扩展;

无后顾之忧: 傲融软件多年持续研发投入，专业技术团队维护，使用户无需为系统维护而烦恼，为软件后续升级而担忧，选用35CCT，用户永远放心无忧；